Algemene voorwaarden

Wanneer u gesprekstherapie, counseling of coaching, een training of workshop bij het Counselingcentrum Stadskanaal volgt, wordt u geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn gegaan met de onderstaande bepalingen.

1.    Afspraken en annulering

• Bij verhindering dient u tijdig, dat wil zeggen minimaal 24 uur van te voren, de afspraak te annuleren c.q. te verzetten.

• Indien de afspraak niet tijdig wordt afgezegd, kan het consult alsnog in rekening gebracht worden.

• Indien de afspraak voor een kosteloos kennismakingsgesprek niet tijdig wordt afgezegd, kan € 25,- in rekening gebracht worden.

• Bij verhindering door het Counselingcentrum Stadskanaal wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen met u voor het maken van een nieuwe afspraak.

2.  Gesprekstherapie (counseling/coaching)

• Bij de eerste kennismaking (of intakegesprek) worden in overleg afspraken gemaakt over de verdere gespreksvorm, de duur, de inhoud, de doelen van de behandeling en de evaluatie.

• De counselor/coach zal de gesprekstherapie of andere gespreksvorm naar beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

• De counselor/coach zal zich inspannen om de gestelde doelen te halen, maar kan nimmer garanderen dat het gestelde doel zal worden gehaald.

• De counselor/coach is niet aansprakelijk voor enige gezondheidsklachten die zijn ontstaan tijdens of na de behandeling.

3.    Informatieverstrekking

• Counselingcentrum Stadskanaal stelt als voorwaarde dat u, ongeacht de klachten, voorafgaand aan de start van de therapie uw huisarts geconsulteerd om medische oorzaken van klachten uit te sluiten.

• Counselingcentrum Stadskanaal stelt als voorwaarde dat u, ongeacht de klachten, voorafgaand aan de start van de therapie uw behandelend psycholoog, psychotherapeut of psychiater in kennis hebt gesteld van uw voornemen gesprekstherapie, counseling of coaching te volgen bij het Centrum.

• Counselingcentrum Stadskanaal stelt als voorwaarde dat u naar waarheid zult informeren over eventueel parallel lopende behandelingsvormen, inclusief gegevens van de behandelaar of behandelend arts.

• Alleen met uw schriftelijke goedkeuring mag Counselingcentrum Stadskanaal informatie verstekken aan derden, zoals aan uw huisarts of behandelend arts, uw werkgever of het UWV.

• Er is op geen enkele wijze sprake van een overeenkomst betreffende een geneeskundige behandeling.

4.    Betaling

• U kunt zowel contant betalen als door overmaking van het verschuldigde bedrag. U ontvangt in beide situaties een nota van het Counselingcentrum Stadskanaal.

• Bij betaling middels overschrijving dient u binnen 5 dagen na dagtekening deze nota te betalen door het verschuldigde bedrag over te maken op het onderstaande bankrekeningnummer.

5.    Korting op de behandeling

• Wanneer u besluit vijf sessies te nemen en korting ontvangt terwijl u per sessie betaalt, wordt bij tussentijdse stopzetting het volledige tarief berekend over de inmiddels ontvangen behandeling(en) en het verschil bij u in rekening gebracht.

• Wanneer u voorafgaand aan de behandeling het totaalbedrag van vijf sessies heeft betaald, krijgt u bij tussentijdse stopzetting van de behandeling geen restitutie of teruggave.

• Uw betaalde maar ongebruikte behandelingen blijven tot een half jaar na de laatste behandeling geldig, waarna dit komt te vervallen.

6.    Workshops

• De betaling van een workshop geschied voorafgaand aan de eerste bijeenkomst per bank/giro of contant voor het totale bedrag.

• Wanneer u een bijeenkomst heeft gemist, kunt u deze op een andere datum vervolgen.

• Uw betaalde maar ongebruikte bijeenkomsten blijven tot een half jaar na het laatste dagdeel geldig, waarna dit komt te vervallen.

• De gehouden trainingen en workshops zijn eigendom van Counselingcentrum Stadskanaal. Niets daarvan mag gekopieerd of vermenigvuldigd worden, tenzij dit schriftelijk is aangegeven.

• Ook wanneer het Counselingcentrum Stadskanaal wordt ingehuurd door derden, blijven de eigendomsrechten in het bezit van Counselingcentrum Stadskanaal.

7.    Werkgevers en Organisaties

• Er zal geen vertrouwelijke en inhoudelijke informatie over de counseling- en coaching gesprekken worden vrijgegeven aan de werkgever, diens personeelsafdeling of arbodienst, tenzij de werknemer/persoon daar schriftelijke toestemming voor heeft verleend.

• In overleg met de werknemer/persoon wordt gekeken of er extra gesprekken wenselijk zijn.

• Vooraf worden desbetreffende pakketten ingekocht. Ongebruikte pakketten behouden hun geldigheid tot twee jaar na de aankoopdatum.

• U ontvangt hiervoor een nota welke u binnen 10 dagen na dagtekening dient te betalen.

• Na betaling kunnen desbetreffende werknemers gebruik maken van gesprekstherapie of counseling, en coaching.

• Met de mogelijkheid met wederzijds goedkeuren schriftelijk anders en meer specifiek overeen te gekomen (uitgesloten art. 7, lid 1).

Counselingcentrum Stadskanaal
Counseling & Coaching Centrum
Stadskanaal
KvK 01138768
BTW 1445.10.911.B01
ING-Bank 66.506.44.11